Tietosuojakäytäntö

1. Yleistä

Tämä tietosuojakäytäntö koskee AJH Watches-verkkokaupan toimintaa osoitteessa www.ajhwatches.com. Asiakkaiden henkilötietojen käsittely perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR).

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä: AJH Watches (Espanja)
Sähköposti: [sähköpostiosoite]

3. Mitä tietoja keräämme

Keräämme asiakkaan itse luovuttamia tietoja tilauksen ja asiakassuhteen hoitamista varten, kuten:

• Nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)

• Toimitus- ja maksutiedot

• Verkkokaupan käyttöön liittyvät tiedot (esim. evästeet ja analytiikka)

4. Tietojen käyttötarkoitus

Asiakkaiden henkilötietoja käytetään:

• Tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen

• Asiakaspalvelun hoitamiseen

• Lain ja viranomaismääräysten noudattamiseen

• Verkkosivuston ja asiakaskokemuksen parantamiseen (esim. Google Analytics)

5. Tietojen säilytys

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tilausten käsittelyyn, kirjanpitolain mukaiseen säilytykseen ja asiakassuhteen hoitamiseen. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muuhun kuin tilauksen toteuttamiseen tarvittaviin tarkoituksiin.

6. Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Henkilötietoja voidaan siirtää Rekisterinpitäjän käyttämille palveluntarjoajille, kuten:

• Webnode (verkkokauppajärjestelmä)

• Maksupalveluntarjoajat ja pankit

• Kuljetus- ja logistiikkayritykset

• Google Analytics (verkkosivuston analytiikka)

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

7. Asiakkaan oikeudet

Asiakkaalla on GDPR:n mukaisesti oikeus:

• Saada pääsy omiin henkilötietoihinsa

• Pyytää virheellisten tietojen korjaamista

• Pyytää tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")

• Vastustaa tietojen käsittelyä

• Pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen

• Peruuttaa aiemmin annettu suostumus

• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto Suomessa)

Oikeuksien käyttämistä varten voit ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään: [sähköposti / puhelin].

8. Tietoturva

Rekisterinpitäjä toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi, kuten:

• Salasanoin ja palomuurilla suojatut tietojärjestelmät

• Rajoitettu pääsy henkilötietoihin

• Säännöllinen tietojärjestelmien ylläpito ja virustorjunta

9. Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja verkkosivuston toiminnan analysoimiseksi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

10. Loppusäännökset

Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot.
Rekisterinpitäjä voi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Uusin versio julkaistaan aina tällä sivulla.

Tämä tietosuojakäytäntö on voimassa alkaen 10.9.2025.